Dennis Looijenga

Hoe je Facebook effectief inzet voor je online magazines

door Dennis Looijenga

Er zijn 3 dingen belangrijk in het leven: kattenvideo's, quotes van Ghandi, Martin Luther King of Loesje en baby-, peuter- & kleuterfoto's (in willekeurige volgorde). Dat zegt mijn Facebook timeline tenminste. Ik ben me er overigens van bewust dat dit ook wat over mij kan zeggen. Met 9,4 miljoen gebruikers, en nog steeds groeiende, is Facebook by far het grootste social mediakanaal van Nederland. Ik laat je in dit artikel zien hoe je Facebook effectief in kunt zetten in combinatie met jouw online publicatie.

Na dit artikel weet je:

  1. Hoe je een remarketingcode plaatst in je magazine
  2. Hoe remarketing werkt via Facebook
  3. Hoe je jouw Facebook pagelikers kunt converteren naar email abonnees op jouw web publicatie
  4. Hoe je magazinebezoekers converteert naar pagelikers
  5. Hoe je op basis van je maillijst een advertentie aanmaakt op Facebook

Eerst even afrekenen met een mythe. 'Facebook is vooral geschikt voor B2C marketing’. Nonsens, lariekoek, kletspraat. Dit zijn Facebookbezoekers:

‘Ik verveel me, ik kijk eens op m’n Facebooktijdlijn of iets me kan vermaken’.

Dat vermaken kan info zijn over onze sociale omgeving maar net zo goed werkgerelateerde content. Je kunt op Facebook uiterst gesegmenteerd adverteren, vergeet bijvoorbeeld niet dat je ook op beroep of branche kunt adverteren.

Hoe werkt remarketing?

Een klein beetje inzicht in online advertising is nodig. Remarketing of retargeting maak je dagelijks mee. Je bezoekt website A, ontvangt een tracking cookie in je browser, gaat vervolgens naar website B, waar via een biedsysteem op de achtergrond een advertentie geplaatst is die gebaseerd is op jouw bezoek van website A. Uitgangspunt is dat mensen die al interesse hebben getoond in jouw content, eerder converteren. Hier uitgelegd in wat minder woorden hoe dit principe opgaat voor Facebook.

facebook retargeting

Maak een Facebookpixel en voeg ‘m toe aan je magazine

Dit werkt via een Facebookpixel (een stukje script) die je toevoegt aan je magazine. Als je een advertentie aanmaakt op Facebook krijg je automatisch een advertentieaccount en kun je de pixel aanmaken. Lees de instructies van Facebook voor volledige info. Plak de code die je hebt gekregen in je magazine door naar de tab Settings > Advanced te gaan. Vul de code in bij de tekst ‘Remarketing code’. Dit was het technische gedeelte. Easy peasy dus.

Ben je een newbie als het gaat om Facebookadvertising? Ik heb veel gehad aan dit blog.

Doel: online magazine lezers converteren naar Facebook pagelikers

Stel dat je via je magazine wilt werken aan je ‘audience’/pagelikers op Facebook. Je wilt je bereik op Facebook uitbreiden. Facebookers die al eerder jouw magazine hebben gelezen zullen sneller converteren naar pagelikers. Ze hebben namelijk al interesse getoond in jouw content/ merk.

Dit is je plan:

  • Jouw magazine verspreid je via email
  • Ontvanger X bezoekt via de mail jouw magazine en ontvangt een tracking cookie
  • Ontvanger X is nog geen Facebookliker van jouw pagina en gaat naar Facebook
  • Ontvanger X krijgt jouw advertentie te zien gericht op het liken van jouw Facebookpagina

Facebook werkt met ‘custom audiences’. Dit zijn custom segmentaties die je kunt maken onder Facebookgebruikers. In dit geval maken we een custom audience aan van bezoekers die binnen de afgelopen 60 dagen het magazine gelezen hebben. Ga in je Ad account naar: Tools> Audiences> Create Audience> Custom Audience> Website traffic. Vul de data in en sla op. Bravo! Vanaf nu bouw je automatisch aan een ‘audience’ op Facebook van magazine lezers.

Tip: sponsored berichten zijn leuk, maar bewezen ineffectief in vergelijking met advertenties op Facebook.

Je snapt dat dit waardevolle data is. Volgende stap is het opzetten van een Facebook Ad die erop gericht is om deze doelgroep te converteren naar pagelikers. De kosten per like van de advertentie zullen lager liggen dan die van een advertentie gericht op een algemene ‘koude’ groep Facebookgebruikers. Vergeet niet de bestaande pagelikers af te trekken van je target audience, ze liken je pagina immers al! Dit doe je onder: Ad set> Connection type> Exclude page likers.

Doel: pagelikers converteren naar magazine abonnees 

Stel je hebt een flinke schare pagelikers. Lang niet iedereen is echter geabonneerd met zijn e-mailadres op jouw magazine. Dan zou je via Facebook kunnen proberen om ze converteren naar e-mailabonnee. In het algemeen is een email abonnee meer waard dan een pagelike. Slechts 11% van jouw volgers ziet jouw pagina updates op Facebook, terwijl je met jouw email altijd direct in de inbox komt van jouw ontvanger.

Dit is wat je wilt bereiken:

  • Pageliker X gaat naar Facebook
  • Pageliker X ziet een advertentie in de timeline met de Call to action om zich te abonneren op jouw magazine
  • Pageliker X schrijft zich in met in ieder geval naam en emailadres op jouw magazine

Facebook heeft sinds begin dit jaar een nieuwe Ad mogelijkheid uitgerold om dit mogelijk te maken. Als je een nieuwe Ad aanmaakt, zie je onderaan staan ‘Collect leads’. Met deze optie kun je binnen de omgeving van Facebook leads verzamelen. Je kunt binnen Facebook een formulier bouwen en zo de data vragen die je nodig acht. De verleiding is groot om hier zo veel mogelijk te vragen. Ik raad aan om te beginnen met alleen naam en mailadres. Zo weet je zeker dat je de drempel laag houdt om te abonneren.

3 zaken waar je rekening mee moet houden:

  1. De lead advertentie vertoont Facebook alleen op mobile devices
  2. Je hebt een privacy policy en disclaimer nodig op jouw website om naar te verwijzen 
  3. Je leads worden op een vreemde plek teruggegeven door Facebook, namelijk ‘aan de voorkant’ van je Facebookpagina, onder ‘Publishing tools> Forms library’. Ik moest hier even naar zoeken

 

forms library

Facebook heeft helaas nog geen goede integratie met Mailchimp om de mailadressen meteen te koppelen aan een lijst. Je moet dus handmatig de leads verwerken.

Bovenstaande kun je natuurlijk ook uitstekend toepassen op de ‘Custom Audience van 60 dagen magazinebezoekers’ die je eerder hebt aangemaakt. Je hoeft deze alleen te selecteren in je Adset. Zo converteer je ook magazine bezoekers naar magazine abonnees!

Doel: nieuwsbriefabonnees bereiken op Facebook

Een aanrader als je eenvoudig meer traffic wilt creëren naar jouw magazine. Facebook (maar ook Twitter) geeft je de mogelijkheid om jouw mailbestand te uploaden. Facebook checkt (gecodeerd) wie van jouw lijst ingeschreven staat met hetzelfde emailadres en geeft je deze data terug. Deze custom audience kun je targetten met een Ad om jouw magazine nog eens te openen of om bijvoorbeeld jouw Facebookpagina te liken!

 

facebook custom audience

Dus:

  • Upload je maillijst en maak een ‘custom audience’ aan. Benoem die iets als ‘Maillijst 12 maart 2016'
  • Maak een Ad gericht op het promoten van jouw magazine
  • Target jouw maillijst en benader ze via mail én via social voor een maximaal bereik

Hoe zit het met privacy?

Er bestaat niet specifieke wetgeving voor social media-gebruik zoals die er wel is voor telemarketing, emailmarketing en het gebruik van cookies. Als je besluit met remarketing aan de slag te gaan in jouw magazine raad ik je aan een cookiemelding te plaatsen. In deze cookieverklaring leg je uit wat welke gegevens je gebruikt en dat je ook tracking cookies gebruikt voor jouw marketing. In dit artikel staat een mooi voorbeeld van hoe FNV Nederland hiermee omgaat en staat nog eens uitgelegd hoe het nu precies zit met wetgeving en social media. De cookiemelding voor je magazine stel je in onder Settings> Cookie check.

Leg daarnaast bij je e-mail opt-in uit wat je met het mailadres en andere gegevens doet. Vertel hoe mensen hun voorkeuren aan kunnen geven. Dus bijvoorbeeld hoe ze per mail kunnen laten weten dat ze niet benaderd willen worden op social media met de verzamelde gegevens.

Experimenteer

Het is zonde om jouw magazine na al die moeite live te zetten en eenmalig via mail de wereld in te slingeren. Facebook, maar ook Google, bieden interessante mogelijkheden om in combinatie met jouw magazine te werken aan je ‘audience’ en inzichten te verkrijgen op basis van data. Experimenteer met verschillende ads, doelgroepen en advertentiebudget. Start eens met €250,- beschikbaar te maken tijdens de lancering van jouw magazine en zie hoeveel meerwaarde social advertising kan opleveren.

Meer weten? Neem contact op over de mogelijkheden van distributie en remarketing: (020) 303 2822. Of mail met dennis@instantmagazine.com.

Start meteen een gratis trial en ontdek de eindeloze mogelijkheden van onze tool!

Dennis Looijenga
Dennis is a product marketer at Instant Magazine. He works on our market positioning, product messaging and crystalizes the value of our tool.



Blijf op de hoogte

Laat je inspireren over de toekomst van interactieve webcontent door je aan te melden voor product- en blogupdates.




Get social

Volg ons voor toffe content, tips & tricks en mooie voorbeelden.