Maag Lever Darm Stichting

Hoe de MLDS een conversieratio van 43% behaalt met een digitale nieuwsbrief

Nederland kent 2 miljoen buikpatiënten. De Maag Lever Darm Stichting staat achter hen door onderzoek te faciliteren en voorlichting te geven.

 

Deel deze succes story

Interactieve nieuwsbrief voorbeeld

Introductie

Nederland kent 2 miljoen buikpatiënten. De Maag Lever Darm Stichting staat achter hen door onderzoek te faciliteren en voorlichting te geven.

43% conversieratio
43.299 unieke bezoekers
19.000 digitale handtekeningen opgehaald

De uitdaging

Waarom een online publicatie?

We zochten een manier waarop we los van de MLDS (Maag Lever Darm Stichting) branding, een journalistiek ingestoken artikel konden publiceren. Met als onderwerp: een groot tekort aan openbare toiletten in Nederland onder de noemer “Hier kan ik naar de WC”. Een online publicatie biedt visueel enorm veel mogelijkheden en is redactioneel ook een stuk sterker dan de gemiddelde website. We wilden de uitstraling van een online magazine, met sterke koppen, goede verhalen en prachtige visuele elementen.

 

Wat is het doel van de publicatie?

Van te voren was ons doel duidelijk: het tekort aan openbare toiletten belichten. Dit werd meetbaar gemaakt door een harde doelstelling van 10.000 steunbetuigingen Dit door patiëntenervaringen te delen en andere patiënten hun ervaring te laten delen. Daarnaast wilden we ervoor zorgen dat meer organisaties contact met ons opnemen om samen naar een oplossing voor dit grote probleem te zoeken. Hoe bekender dit probleem, hoe breder het uiteindelijk gedragen zal worden.

“Een harde KPI die we onszelf gesteld hadden was het behalen van 10.000 steunbetuigingen.”

MLDS Case Study

 

De oplossing

Jullie kozen ervoor om samen met een bureau aan deze publicatie te werken, waarom?

We werkten voor de MLDS al samen met Beeldblinkers en hadden ons idee aan hen voorgelegd. Zij op hun beurt waren bekend met Instant Magazine en adviseerden ons om voor jullie platform te kiezen. Beeldblinkers was al bekend met onze huisstijl. Dit bleek ideaal omdat zij een op zichzelf staand merk konden neerzetten. We wilden juist dat deze publicatie niet aansloot op de huisstijl van MLDS. Beeldblinkers heeft ons uitstekend geholpen door “Hier kan ik naar de wc” als een eigen “merk” te introduceren.

 

Hoe waren de reacties op het magazine?

Verrassend positief! Vooral de ervaringsverhalen van patiënten werden erg goed gelezen. Dit leidde ertoe dat we nog veel meer verhalen van andere patiënten hebben ontvangen. Buiten een hoge betrokkenheid met de doelgroep, hebben zelfs de nationale media onze publicatie opgepakt.

 

Hoe hebben jullie de distributie gedaan?

We wilden het voornamelijk via PR en ons eigen kanalen doen. Er zijn namelijk een groot aantal verenigingen/stichtingen gemoeid met dit probleem en zij hebben de publicatie gedeeld met hun patiënten. Denk aan patiënten die onze bericht op sociale media deelden met hun kennissenkring, vervolgens deelden ook zij de publicatie weer. Hierdoor ontstond een waar olievlek effect en kreeg onze publicatie veel aandacht zonder dat wij hier iets voor hoefden te doen.

De grootste piek aan bezoekers echter, ontstond nadat het AD onze publicatie heeft opgepakt. Direct na plaatsing van het artikel zagen we een toename van bezoekers, uiteindelijk zijn zo’n 4.000 bezoekers gekomen via het AD.

 

De resulaten

Het resultaat was goed. Al vlak na publicatie zagen we bezoekers en steunbetuigingen binnenkomen. De achterban van de patiënten is erg betrokken met dit probleem. Binnen een weekend waren we al in staat om de eerste resultaten te meten en ook intern te laten zien. Dit was wel heel erg gaaf om te doen, vooral omdat je goed nieuws presenteert.

In totaal heeft het magazine maar liefst 43.299 unieke bezoekers gehad die samen goed waren voor 50.704 sessies. Van al deze bezoekers hebben maar liefst 19.000 (een conversieratio van ruim 43%) digitale handtekeningen opgehaald waarvan een deel uit onze achterban en een groot aantal naar aanleiding van het artikel in het AD. Tevens hebben we onze e-maildatabase verrijkt met iedereen die graag op de hoogte gehouden wil worden van nieuwe ontwikkelingen. We willen deze groep bijvoorbeeld onze volgende publicaties toesturen.

Het probleem zelf is hiermee natuurlijk nog niet opgelost, er blijft een tekort aan openbaar toegankelijke toiletten. Maar wie weet kunnen we door andere online publicaties meer draagvlak creëren voor dit probleem. Om uiteindelijk net als in het buitenland wettelijke normen en eisen te krijgen waaraan openbaar toilettoegang moet voldoen.

Goed te horen dat het resultaat behaald is, wat zijn de mogelijkheden voor in de toekomst?

Na onze eerste publicatie hebben we gezien wat een online publicatie interessant maakt: de visuele mogelijkheden, de mogelijkheid om te analyseren en de gemakkelijke distributie. We zien in de toekomst nog voldoende mogelijkheden waarbij we graag Instant Magazine gebruiken voor een publicatie. We gaan bijvoorbeeld onderzoeksresultaten op deze manier met onze interne en externe stakeholders delen, als een soort nieuwsbrief/kwartaalverslag. Ook zijn we van plan iets, ik kan nog niet te veel zeggen, te doen met een online publicatie tijdens de “toilettour” in december 2017.

Kortom, er zijn voor ons nog kansen genoeg om onze doelgroep te bereiken en interessante, relevante content voor te schotelen met online publicaties.

 

Organisatie: Maag Lever Darm Stichting

Bureau: BeeldBlinkers

Publicatie: Waar kan ik naar de WC?

Probeer Instant Magazine gratis uit

Ben je benieuwd wat Instant Magazine voor jou kan betekenen?
Neem contact op met onze contentexperts voor een gratis demo.

Boek een demo

Ga verder naar:

Content met maximale impact

Start vandaag met het creëren van interactieve sales- en marketing publicaties.

Start een gratis trial