Digitaal magazine PWC

PwC
inzake

PwC publiceert iedere 3 maanden een nieuwe editie van het relatiemagazine 'Inzake'. De papieren versie kwam in 2015 te vervallen.

Open publicatie

PwC is een internationaal accountants- en (belasting)adviesbedrijf met in Nederland zo’n 4200 medewerkers in twaalf vestigingen. Het bedrijf gebruikt Instant Magazine voor verschillende externe en interne publicaties. Erik Poolman, senior communicatieadviseur: ‘Het enthousiasme voor online magazines verspreidt zich als een olievlek in de organisatie.’

Jullie publiceren steeds minder op papier. Waarom?

‘Uit informatiebehoefteonderzoek onder lezers van ons relatiemagazine Inzake bleek dat zij niet meer zaten te wachten op een papieren versie. ‘Die haal ik niet eens meer uit het cellofaan’, kregen we terug. Klanten, zeker op bestuursniveau, willen informatie snel en eenvoudig digitaal tot zich nemen. En als ze iets interessant vinden, willen ze dat makkelijk kunnen delen in de organisatie. Daarmee was de keuze voor een online magazine gemaakt.’

Waarom heeft PwC voor Instant Magazine gekozen?

‘We wilden de nieuwste techniek, en het resultaat moest ook op smartphones en tablets te bekijken zijn, want daar zitten onze lezers steeds meer. En het moest betaalbaar zijn. We hebben gesproken met partijen die elk nummer custom made produceren, maar met Instant Magazine kunnen we veel gemakkelijker het magazine in eigen hand houden. Niet alleen de hoofdredactie, maar ook een groot deel van de vormgeving. En waar nodig schakelen we de mensen van Instant Magazine in voor de opmaak. Dat bevalt heel goed. Het team is erg eager en behulpzaam.’

Hoe waarderen de lezers het digitale relatiemagazine?

‘De statistieken zien er goed uit. Ik was vooral benieuwd hoe onze vrij lange, inhoudelijke artikelen worden gelezen. Door thema’s uit te diepen, willen we ons als organisatie profileren op thought leadership. We zien dat lezers relatief lang op de pagina’s doorbrengen en bovendien meerdere pagina’s bekijken. Maar de mix is ook belangrijk: veel mensen bekijken ook het ‘beeldverhaal’ waarin we één feit uitlichten aan de hand van één mooie grote foto of video. Zodra we meer nummers gepubliceerd hebben, kunnen we conclusies trekken: wat spreekt aan, zijn artikelen te lang of te kort? Zo kun je je contentstrategie inrichten op de wensen van de klant.’

Voor welke publicaties gebruiken jullie Instant Magazine nog meer?

‘Voor het recruitmentmagazine WerkenbijPwC, een aantal specials en interne uitgaven, zoals een personeelsblad. Het recruitmentmagazine heeft een vrij jonge doelgroep, die je via online magazine goed kunt laten beleven hoe het is om bij PwC te werken. Ik merk dat het zich als een olievlek in de organisatie verspreidt: steeds meer interne groepen willen ook zo’n magazine. Het ziet er zo goed uit, het werkt vrij eenvoudig en het heeft de juiste uitstraling die past binnen ons merk.’

Welke tips heb je voor Instant Magazine-gebruikers?

Houd rekening met de beleving. Ik krijg wel eens de vraag om een publicatie met alleen maar tekst in het systeem te hangen. Maar dan mist het zijn doel volgens mij. Dus denk na over de visuele kant van de content: beeld, foto’s, infographics. Hoe kun je op een beeldende manier een verhaal vertellen? Ook wij kunnen daar nog in groeien, maar die kant wordt steeds belangrijker.’

Bekijk magazine


Bedrijf: PwC

Magazines: Inzake, About, WerkenbijPwcAPF

Opmaak: Instant Magazine